Preguntas frecuentes2019-06-11T18:06:27-05:00

Preguntas frecuentes

La F.E es el documento virtual que certifica la vinculación de la firma con una persona determinada; es la equivalencia de la firma manuscrita ya que tiene la misma validez legal y está amparada en la Ley de Comercio Electrónico. Aquí encontrarás toda la información que necesitarás para obtener la tuya.

Precio y duración de la Firma E.2019-01-31T14:50:39-05:00

Persona Natural

  • Archivo $32,50 incluye iva
  • Token $49,60 incluye iva

Vigente por 2 años

Persona Jurídica

  • Archivo $38,50 incluye iva
  • Token $55,60 incluye iva

Vigente por 2 años

Precio vigente para el 2018

Solicitud Gestión de Firma Electrónica2019-01-31T15:03:40-05:00

Puedes enviar los documentos detallados en REQUISITOS PARA PERSONA NATURAL Y JURÍDICA a nuestro correo [email protected] junto con tus datos de contacto y como ASUNTO del mensaje SOLICITUD FIRMA ELECTRÓNICA, requisitos deben estar digitalizados (escaneados y guardados en PDF,JPG,PNG) o puedes subirlos directamente llenando este formulario 

¿Ustedes pueden gestionar el trámite por mi?2019-01-31T15:10:27-05:00

Si, somos agentes autorizados para gestionar la obtención de firma electrónica.

Requisitos persona Natural y Jurídica para solicitud Firma E.2019-01-31T15:14:04-05:00

Persona Natural:

  • Cédula o pasaporte a color.
  • Papeleta de votación actualizada.
  • Certificado del RUC.

Persona Jurídica:

  • Copia a color de:
  • Cédula ciudadanía y/o pasaporte del Representan Legal.
  • Papeleta de votación actualizada del Representante Legal.
  • Nombramiento del Representante Legal inscrito en el Registro Mercantil.
  • Constitución de la compañía y Reforma de Estatutos.
  • RUC  y Datos de contacto representante legal.
¿Necesito tener firma electrónica para usar Tu facturero?2019-01-31T15:18:19-05:00

No necesariamente, ya que puedes emitir recibos desde tufacturero sin tenerla, sin embargo, para emitir facturas, notas de crédito, guías de remisión, retenciones o pre facturas SI debes tener Firma E.

Cambio a Facturación Electrónica2019-01-31T15:19:14-05:00

Realiza la solicitud en la página web www.sri.gob.ec, en  Comprobantes Electrónicos, la cual encuentras en la sección de Servicios en Línea.

Incluso puedes Ver la info completa aquí.

¿Cómo comprar documentos mediante transferencias?2019-06-11T17:50:28-05:00

Realiza tu pago directamente en nuestra cuenta bancaria.
Por favor, envíanos el comprobante de la transferencia a [email protected]
Tu pedido se procesará en cuanto recibamos el comprobante y verifiquemos el importe en nuestra cuenta.

Cuenta corriente Touwolf Technologies
Banco Guayaquil 0033610017
Dirección: Av. 6 de Diciembre N32-623 entre Eloy Alfaro e Ignacio Bossano, Edificio «Liberty Plaza», Piso 8, Oficina 804.
RUC: 1792524601001
Teléfonos: 02 227 4850 / 099 945 4848

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