¿Cómo puedo reenviar un documento electrónico?
Una vez enviada la factura electrónica deberás dirigirte al menú, y hacer clic en DOCUMENTOS EMITIDOS y dentro del DETALLE
¿Que sucede cuando mi FIRMA ELECTRÓNICA se caduca?
Una vez que se haya caducado la firma electrónica no podrás emitir documentos oficiales del SRI. Toma en cuenta que
¿Si actualizo la dirección de mis establecimientos en el SRI, se refleja automáticamente en TuFacturero?
No. Si realizas una actualización de datos en el SRI, recibirás un correo electrónico con la notificación oficial. Una vez
¿Puedo generar facturas de diferentes establecimientos con mi mismo RUC?
Si. TuFacturero te permite realizar la emisión de tus facturas desde el establecimiento que corresponda mediante la selección del código
¿Cuántos usuarios puedo añadir a mi cuenta de facturación electrónica?
TuFacturero.ec te permite agregar un número indefinido de usuarios sin que el uso de cada uno interfiera con la secuencia
¿Puedo continuar con la enumeración de mi facturero físico?
No es posible. Por recomendación del SRI se sugiere utilizar un punto de emisión diferente al de las facturas físicas,
¿Cómo comprar documentos mediante transferencias?
En TuFacturero tienes todas las opciones que necesites Comprar planes es realmente fácil y seguro, ya que contamos con
Cambio a Facturación Electrónica
Realiza la solicitud en la página web www.sri.gob.ec, en Comprobantes Electrónicos, la cual encuentras en la sección de Servicios en Línea.
¿Necesito tener firma electrónica para usar TuFacturero.ec?
No necesariamente, ya que puedes emitir recibos desde TuFacturero sin tenerla, sin embargo, para emitir facturas, notas de crédito,
Requisitos persona Natural y Jurídica para solicitud Firma Electrónica
Persona Natural: Cédula o pasaporte a color. Fotografía de medio cuerpo del solicitante portando su cédula de la parte